現代物流業現已成為新世紀國民經濟的一個支柱產業。它不僅構成現代供應鏈、價值鏈管理的載體和基礎,把生產、流通與消費有機地連接起來，加速社會再生產過程,而且以最快速度、最佳時間和最優組合完成商品從生產領域向消費領域的轉移過程，最大限度地節省流通費用。工業叉車在物流領域發揮著巨大作用。近幾年電動叉車將越來越受到用戶的青睞。如何評價工業叉車的性能？　
在綜合評估時，很多人對工業叉車專業知識及技術不是很了解，常常對產品質量無法作出合理的判斷。一般來說，高質量的工業叉車其優越的性能往往體現在高效率、低成本、高可靠性、人機工效設計好以及服務便利等諸多方面。
　　1、高效率
　　高效率并不只意味著高速度(行駛、提升、下降速度)，它還意味著操作者在完成一個工作循環所需的時間短，并且能在整個工作時間始終保持這個效率。許多因素都可以促使效率提高：
　　① 速度的高低，如行駛速度、提升和下降速度等;
　　② 人機工程設計的應用，減少操作動作的次數;

　　③ 操作的精確性;
　　④ 人機工程設計的應用，最大限度地減少疲勞;
　　⑤ 良好的視野;
　　2、低成本
　　企業購買和使用工業叉車時，每年所需花費的總成本包括：
　　① 采購成本;
　　② 維護成本;
　　③ 能耗成本;
　　④ 人工成本。
　　3、高安全性
　　工業叉車的安全性設計，應能夠全面保證駕駛員、貨物以及叉車本身的安全。高品質的叉車往往在安全設計方面考慮到每個細節、每個可能性。
　　4、人機工程
　　人機工程學是一門廣泛應用于產品設計特別是改善操作環境的科學，目的是通過降低駕駛員疲勞度和增加操作的舒適性等手段，最大限度提高生產效率。

　　在工業叉車設計上，人機工程學體現在方方面面：
　　① 降低駕駛員操作時的疲勞度：獨特的設計能減少駕駛員的操作動作，使操作更省力;
　　② 舒適性：人性化的設計能夠使駕駛員保持良好的心情，減少操作失誤;
　　③ 良好的視野：為叉車作業過程提供良好的視野，不僅能提高效率，同時確保駕駛員安全。
　　5、維護方便
　　要考慮工業叉車是否方便維護。所有的零部件應更換方便，故障的確診和排除要快。高品質的叉車的控制系統都已經模塊化，可直接與手提電腦聯接，利用診斷程序來快速地查找故障或修改參數設置(如行駛速度)。
　　工業叉車根據有關業內專家建議，企業在購買叉車前，除了了解工業叉車的價格和噸位外，還應結合企業的具體工況和發展規劃，綜合考慮工業叉車廠家的實力、信譽、服務保證等多方面因素之后作出采購決定。有實力的工業叉車供應商除了能提供可靠的售后服務外，其銷售人員應該具備專業知識，能夠幫助客戶完成車型及配置選擇階段的工作，好的工業叉車能提高企業的工作效率，幫助企業更好地發展。